Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées lorsque vous consultez notre site ou contactez notre équipe.

Données collectées et finalités

Vos informations sont collectées lors de l’utilisation de nos formulaires, lors d’échanges par courriel ou via notre site.

• Données d’identification (nom, adresse email, téléphone, société) transmises via le formulaire de contact.
• Informations techniques (adresse IP, navigateur, cookies) collectées lors de la navigation.
• Historique des échanges pour assurer un suivi personnalisé et améliorer nos services.
• Données nécessaires au respect des obligations légales et réglementaires en France.

Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations exclusivement pour traiter vos demandes et améliorer nos services.

• Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire ou par email.
• Assurer la sécurité technique et le bon fonctionnement du site.
• Améliorer l’expérience utilisateur grâce à l’analyse des statistiques de navigation.
• Respecter les obligations légales et réglementaires en vigueur.

Fondement juridique du traitement

Les traitements de données sont réalisés conformément à la législation française et européenne.

La collecte et le traitement de vos données reposent sur votre consentement, l’exécution d’un contrat ou le respect d’obligations légales applicables.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement si nécessaire et dans un cadre sécurisé.

• Avec nos prestataires techniques pour assurer le fonctionnement du site et la gestion de la relation client.
• Avec les autorités compétentes, sur demande légale et justifiée.
• Dans le cadre d’opérations de maintenance, sous confidentialité contractuelle.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité organisationnelles et techniques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement par le personnel autorisé.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données, que vous pouvez exercer à tout moment.

• Droit d’accès à vos informations et de demander leur rectification.
• Droit à l’effacement de vos données dans les limites prévues par la loi.
• Droit de vous opposer au traitement ou d’en demander la limitation.
• Droit à la portabilité de vos données dans les conditions prévues par la réglementation.

Utilisation des cookies

Des cookies sont utilisés pour améliorer la navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment via notre bannière de gestion des cookies.

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Contact

Pour toute question sur vos données ou pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer. Toute modification sera publiée ici et signalée lors de votre prochaine visite.